23
2012
Devolução de produtos
A operação de devolução, de conformidade com a legislação, objetiva anular os efeitos da operação de compra. Sabendo da possibilidade de devolução de produtos que estejam em notas fiscais diferentes criamos no sistema Accord a funcionalidade o qual o cliente poderá realizar essa devolução normalmente.
Funcionalidade
- Devolução de produtos em Notas Fiscais diferentes do mesmo fornecedor
Localização
- Sistema Accord
Pré-Requisitos
- Acesso ao sistema Accord, clique no módulo de “Faturamento”.
- No módulo de “Faturamento” pressione a tecla Insert do teclado ou clique no menu editar e em seguida em Novo.
- Privilégio para realizar a devolução de produtos em Notas Fiscais Diferentes
Utilização
Preencha os campos solicitados e clique no botão Ok.
A seguir serão explicados os campos de maiores dúvidas os demais são intuitivos, qualquer dúvida entrar em contato com o setor de suporte.
- Grupo C.F.O.P: selecionar a qual Grupo de C.F.O.P a Nota fiscal pertence.
- Nf. Entrada: coloque o ID da 1ª nota fiscal e separando por vírgula o ID da 2ª nota fiscal.
OBS: A Ordem dos IDs no campo Nf. Entrada deve ser respectivamente o da 1ª Nota e depois o da 2ª.
Ao visualizar a janela de formulário com os produtos da primeira nota escolha o (s) produto (s) que será (ão) devolvido (s) e em seguida será apresentada uma nova janela de formulário contendo os produtos da segunda nota.
Ao pressionar F5 nessa janela de formulário será visualizada uma nova tela para escolher a quantidade que deve ser devolvida.
Resultado esperado
- Minimizar o tempo de procura do (s) item (s) das Notas Fiscais que deseja devolver. Não sendo mas necessário a inclusão dos itens manualmente.
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