Suporte Emergencial

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A ASS  Tecnologia disponibiliza um meio para que estejamos  sempre em contato direto no momento em que o suporte on-line ou telefônico, não esteja acessível.

Esse atendimento é disponibilizado através do telefone de Suporte, cujos horários e outras informações repassamos abaixo:

• Dos horários

– Durante a semana – das 07 às 08h / das 12 às 14h e das 17 às 20h.

– Feriados e finais de semana – das 08 às 13h.

•  Das condições de atendimento:

– Não retornaremos ligações

– Caso não seja atendido ou esteja ocupado ligar novamente após 20 minutos.

O número do telefone do suporte é disponibilizado em e-mail e ticket encaminhado diretamente aos clientes, sendo destinado apenas para o tratamento de incidências exclusivamente emergenciais.