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2013
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2013
Suporte Emergencial
Publicado por ASS Suporte
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A ASS Tecnologia disponibiliza um meio para que estejamos sempre em contato direto no momento em que o suporte on-line ou telefônico, não esteja acessível.
Esse atendimento é disponibilizado através do telefone de Suporte, cujos horários e outras informações repassamos abaixo:
- Dos horários
– Durante a semana – das 07 às 08h / das 12 às 14h e das 17 às 20h.
– Feriados e finais de semana – das 08 às 13h.
- Das condições de atendimento:
– Não retornaremos ligações
– Caso não seja atendido ou esteja ocupado ligar novamente após 20 minutos.
O número do telefone do suporte é disponibilizado em e-mail e ticket encaminhado diretamente aos clientes, sendo destinado apenas para o tratamento de incidências exclusivamente emergenciais.
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