Instalação e Validação do ASS Update

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Funcionalidade

• Permitir que seja realizada a comunicação entre a ASS Tecnologia e a sua Empresa, visando a ativação da retaguarda (banco de dados da retaguarda).

Localização

• Fica a seu critério, desde que o arquivo disponibilizado pela ASS esteja acessível ou salvo em uma pasta local da máquina.

Obs: a critério de sugestão criar uma pasta no disco local com o nome ASS update.

Pré-requisito

• Instalação Net Framework 4.0

Utilização

• Processo de instalação:

Abrir o pacote enviado pela ASS e acionar o arquivo executável ‘assupdate.exe’, poderá ser visualizada uma caixa de diálogo com as opções ‘Executar’ ou ‘Cancelar’. Acione o botão ‘executar’.

• Processo de configuração:

Para visualizar a chave correspondente a sua empresa, identifique o ticket de suporte com o assunto ‘ATIVAÇÃO ASS UPDATE’.

Para configurar, copie a chave correspondente no campo ‘Ativação’ e clique no botão ‘validar’.

Se a comunicação for estabelecida corretamente irá ser visualizada a mensagem: ‘ASS Update Ativo’.

Se algum endereço de IP ou Host estiver sem informação ou preenchido incorretamente, ao tentar validar irá ser visualizada a mensagem: “Informe o Host para conexão”.

Se a sua conexão com a internet estiver em pleno funcionamento, a comunicação será realizada corretamente. Se alguma mensagem de erro for apresentada, tente realizar a validação novamente utilizando outro meio de acesso à internet.

Caso obtenhamos sucesso na validação com esse outro meio de acesso à internet, significa que existe alguma inconsistência na rede utilizada para a validação, nesse momento o setor de TI deve ser acionado imediatamente para resolução do problema na rede. Caso a nova tentativa de comunicação realizada após a verificação do setor de TI não funcione, entre em contato por telefone ou ticket com o suporte da ASS para verificarmos.